Onze huisregels
Wij werken op afspraak
Wij behandelen onze patiënten uitsluitend op afspraak.
Mocht u een spoedgeval hebben, belt u ons dan alstublieft op dat u eraan komt, zo kunnen wij zorgen dat we klaar staan om de best mogelijke zorg voor uw huisdier te kunnen geven.
Wilt u een afspraak annuleren?
Het kan natuurlijk altijd gebeuren, wanneer u een afspraak bij ons heeft gemaakt, er iets tussen komt. We willen u graag verzoeken om minimaal 24 uur van te voren een afspraak, operatie of consult af te zeggen.
Betalingen
De rekening dient u direct per pin of contant aan de balie te voldoen.
Afhalen van voer en medicatie
U kunt bij ons tijdens onze openingstijden voer en medicatie ophalen. Maandag t/m vrijdag van 09.00 – 19.00 uur.
Wilt u zeker weten dat het gewenste product op voorraad is, belt u dan vooraf even naar ons op. Is een product niet voorradig dan zullen wij dit direct bij de eerst volgende bestelmoment bestellen voor u.